ART INN難波酒店

PRIVACY POLICY

关于客户信息保护

公司会严格遵守个人情报保护法,根据法律规定,做以下简略说明。

(1) 客户的个人信息利用目的
当客户预约本公司的住宿,饮食等服务时,用来咨询解答,提供服务等一系列妥当的行为时使用。必要时,通过电子邮件介绍本公司和相关公司的设施,商品,服务时使用。为提高服务质量,做市场分析的时候使用。进行各种公司经营上的管理时使用。

(2) 向第三方提供个人信息
本酒店只有在必要的范围内才会向第三方提供所持有的客户信息。但是客户本人提出中止情况下会立即停止提供。一般在法令规定下,或者必须保护个人生命,身体,财产又或者提高公共卫生,推进儿童健全发展等特别的时候会配合工作。还有就是在法律规定下需要向国家机关,地方公共团体,受委托方提供的时候配合工作。

(3) 个人信息保护对策
本酒店会定期对从业人员进行个人情报保护的教育,严格管理客户信息。做好酒店数据库的安全管理措施。

(4) 个人信息处理的外部委托事项
当本酒店所掌握的个人信息的全部或者一部分,需要提供给外部委托业务时,我们会和对方签订合约,进行妥当的管理和监督。


客户信息保护方针

art inn難波酒店对于客户个人信息的重要性极为重视。为了能更好的提供服务,我们会采取以下措施,担负起保护客户个人信息的责任。

(1) 遵守法令
本酒店的经营者和全部从业人员(包括派遣人员,打工者等),遵守关于个人信息保护法的法令和规定,,积极配合保护个人信息措施。

(2) 合法地取得、利用和提供
本酒店对于通过合法地取得到的个人信息,只会在有明确的利用目的合法范围内使用。并且,除了客户本人同意或法律规定的情况下,绝对不会把信息提供给第三方。

(3) 安全管理
本酒店会细心管理客户个人信息,做好防止他人盗取、泄露、抹消信息等相对应措施。另外,对于个人信息的管理以及相关系统,我们制定了公司规则和每个相关业务的必要规定,配置了相关的管理人员,构筑了遵守个人信息保护的体制。对于从业人员进行了正确的教育,提高了大家的知识和自我意识。当遇到需要向外部机构委托信息资料时,会进行事先审查和适正的监督。

(4) 公开,订正和停止利用
应客户本人要求,需要本酒店公开,订正和停止利用所掌握的客户个人信息时,以下联系窗口会做出极速的相对应措施。根据法律规定,在不能做出相对应措施时,我们会联系客户进行解释说明。

(5) 今后的配合和改善
本酒店积极努力地配合个人信息保护的发展。因此可能来不及事先通知,会改变保护方针。

(6)关于个人信息保护的咨询
以下是对于个人信息保护问题咨询的联系方式。超过一定的解答范畴,可能需要请您提供本人的身份证明,还请多多谅解。

art inn難波酒店
受理时间:星期一 ~星期五 14:00~2:00
Tel:06-6214-3939
FAX:06-6258-3657
E-mail:info@artinn.jp

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